KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

[As medidas a serem tomadas ao atualizar/instalar o aplicativo Play Store estão atrasadas]

- Telefone Samsung: Configurações->Aplicativos->Google Play Store->Armazenamento->Limpar dados e cache e tente novamente

- Telefone LG: Configurações->Aplicativos e notificações->Informações do aplicativo->Google Play Store->Armazenamento->Limpar dados e cache e tente novamente

Se o aplicativo de nossa empresa ou de outras empresas não puder ser instalado mesmo após a tomada de medidas, entre em contato com o fabricante do telefone celular.

[Janela de comunicação M-able da KB Securities]

· Central de Atendimento ao Cliente: 1588-6611 (Consulta por Telefone: Dias úteis das 8h00 às 18h00)

[Menu de serviço]

Relatório sobre danos por fraude financeira e suspensão de pagamento 76 vezes, consulta relacionada à subscrição de ações da oferta pública # (claramente), serviço rápido de ordem / execução 1 vez, consulta de preço e índice 2 vezes, histórico de pedidos e execução 3 vezes, consulta de saldo e histórico de transações 4 vezes, negócio bancário e de assinaturas nº 5, produto financeiro nº 6, relatório de fraude e acidente financeiro nº 7, conta

e outros serviços n.º 8, número de contacto 0 para pessoal de aconselhamento, número de contacto 12 para departamento de pensões de reforma

Consulta de Estoque no Exterior 02-6114-1630 (24 horas), Consulta de Derivativos no Exterior 02-6114-1500 (24 horas)

Atendimento ao cliente Prime (para clientes com abertura de conta não presencial): 1566-0055 (Consulta por telefone: dias úteis das 8h30 às 16h30)

Conversa de Consulta: App M-able > Menu Prime Club > Consulta Prime > Conversa de Consulta Prime

Consulta ao quadro de avisos: aplicativo M-able > menu Prime Club > Consulta principal > Consulta ao quadro principal

Consulta de reserva: M-able app > Menu Prime Club > Consulta Prime > Consulta de reserva Prime

· E-mail: kbsec.apps@gmail.com

[Guia para abrir uma conta não presencial]

Aplicativo M-able> Clique no menu no canto inferior esquerdo> Atendimento ao cliente no canto inferior esquerdo> Abra uma conta> Selecione o menu para abrir uma conta não presencial

☞ Se você não tiver uma conta KB Securities, use vários serviços financeiros da KB Securities, como investimento em ações domésticas, investimento em ações no exterior, negociação de ponto decimal e fundos após abrir uma conta não presencial.

[Perguntas frequentes]

Quando chamadas telefônicas/mensagens de texto não são recebidas durante a autenticação ARS e autenticação de identidade do telefone celular

☞ Verifique se o número de telefone registrado e o número de telefone que deseja receber estão corretos.

1) Verifique se 1588-6611/02-1588-6611 é spam

2) Após verificar o aplicativo Whohoo, verifique se nosso número de telefone é spam no aplicativo

3) Verifique se você se inscreveu no serviço premium de bloqueio de spam da empresa de telecomunicações

Um fenômeno em que o aplicativo é inicializado ao sair e entrar no aplicativo ou executar o aplicativo após verificar outros aplicativos

1) Pode ser devido a memória insuficiente devido a aplicativos em segundo plano, então feche os aplicativos em segundo plano primeiro e depois execute-o novamente.

2) Configurações>Lista de cuidados com a bateria e o dispositivo>Item da bateria>Lista de restrição de uso em segundo plano>M-able Check->Delete->Power Saving Exception App->M-able Check->Add

Não sei como desligar o push alarm

☞ Pode ser definido em [menu inferior esquerdo M-capaz->Preferências->Notificação] na barra de menu inferior

※ Para facilitar o login e o uso do serviço, solicitamos que você se registre e use vários métodos de autenticação.

Localização do menu de certificados> Clique no menu inferior esquerdo> Selecione Autenticação/OTP> Emissão de vários certificados, como autenticação móvel KB e autenticação simples

[Guia de serviço principal M-able]

Experimente um investimento bem-sucedido através do 'M-able', uma plataforma financeira abrangente da KB Securities.

1. Fornecer um ambiente de negociação integrado para ações domésticas/no exterior e opções de futuros nacionais/externos

2. Fornecendo um ambiente de negociação fácil para usuários que são novos na negociação de ações

3. Vários produtos de investimento, como fundos/ELS/títulos/notas emitidas e serviços abrangentes de gestão de ativos, incluindo as últimas tendências de gestão de ativos

4. Fornecimento de 'Ações Avançadas' que podem verificar as ações dos acionistas e 'Ações Recomendadas por Algoritmo', um serviço de recomendação de ações com base na análise de dados

5. 'PRIME CLUB', um serviço especializado de informações de investimento fornecido apenas pela KB Securities

6. Prestação de serviços de notificação em diversas condições, tais como atingimento de meta de taxa de retorno de participações, ocorrência de divulgação de participações/interesses e status de detalhes não comerciais.

7. Fornecer serviço de autenticação Kakao baseado em Kakao Talk que não requer um certificado oficial

8. Forneça um serviço de presentes em ações que permita presentear amigos próximos, conhecidos e familiares

9. Fornece serviço de negociação decimal que permite investir em ações estrangeiras promissoras, como Apple e Google, com apenas 1.000 won

[Diretrizes para usar direitos de acesso de aplicativos]

Este aplicativo acessa apenas os direitos necessários para fornecer serviços de acordo com o artigo 22-2 da [Lei de Promoção da Utilização da Rede de Informação e Comunicações e Proteção da Informação, etc.], e o conteúdo é o seguinte.

[Direitos de acesso necessários]

- Espaço de armazenamento: salve/leia arquivos para uso do aplicativo

- Telefone: verifique as informações e o status do dispositivo, conecte-se ao centro do cliente

[Direitos de acesso opcionais]

-Location: Pesquise minha localização para obter informações da filial

- Câmera: sessão de fotos de identificação, etc.

- Microfone: Identificação através de pesquisa no menu de voz e conexão com a equipe responsável (autenticação de vídeo) * Abertura de conta não presencial/trabalho de assinatura de produtos, etc.

*Você pode usar os serviços essenciais mesmo que não concorde com a permissão de acesso seletivo, mas pode haver restrições no uso de algumas funções.

*Itens para investigação de distúrbios de crédito (prevenção de danos por phishing de voz para clientes que usam o aplicativo “0000 Bank” por meio da detecção de aplicativos maliciosos): informações de detecção de aplicativos maliciosos, informações de diagnóstico sobre aplicativos maliciosos detectados

※ Se você estiver usando um smartphone com Android OS 6.0 ou versão inferior, todos os direitos de acesso essenciais podem ser aplicados sem direitos de acesso opcionais. Nesse caso, verifique se o sistema operacional do smartphone pode ser atualizado para Android 6.0 ou superior e, após a atualização, você deve excluir e reinstalar o aplicativo já instalado para configurar os direitos de acesso normalmente.